Produits Wike on une garantie de remboursement de 15 jours. Si vous souhaitez retourner votre Wike, pour quelque raison que ce soit, il vous suffit de nous le retourner et nous vous remboursons le prix d'achat. Nous ne remboursons pas les frais d'expédition. Faites-nous savoir si vous souhaitez retourner votre remorque et nous vous enverrons les étiquettes d'adresse. Les produits bénéficient également d'une garantie d'un an sur les pièces et la main-d'œuvre, ainsi que de la durée de vie du châssis au propriétaire d'origine.

Nous utilisons Stripe pour toutes nos transactions afin de protéger vos informations. Toutes les informations recueillies auprès de nos clients sont utilisées pour expédier nos produits à leurs acheteurs. Ces informations resteront confidentielles et ne sont disponibles que chez Wike et ne sont pas partagées.

Nous fabriquons nos produits à Guelph, Ontario, Canada et les expédions directement à vous. Ce modèle économique vous permet d'économiser de l'argent! Au cours de nos 30 années d’activité, nous avons acquis une réputation de longévité, de fiabilité et de durabilité de nos produits. Dans le cas où vous perdez ou cassez une pièce, il nous est facile de vous envoyer un remplaçant. Envoyez simplement une photo montrant la pièce manquante / cassée à wike@wike.ca. Un autre avantage d'acheter directement auprès d'un fabricant basé sur la communauté!